상품 Q&A입니다.
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임**** | 2024-02-28
피에스타 유아 화장대 안젤라 핑크
[ 상품 ] 재입고 임****/ 2024-02-28 |
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[ 상품 ] 재입고 토이미소/ 2024-02-29 |
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박**** | 2024-02-28
피에스타 우드 주방놀이 메종드키친
[ 상품 ] 수전추가구매 박****/ 2024-02-28 |
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[ 상품 ] 수전추가구매 토이미소/ 2024-02-28 |
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원**** | 2024-02-25
피에스타 우드 주방놀이 메종드키친
[ 상품 ] 싱크대 원****/ 2024-02-25 |
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[ 상품 ] 싱크대 토이미소/ 2024-02-26 |
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최**** | 2024-02-23
피에스타 우드 주방놀이 우든쉐프 2종
[ 상품 ] 냉장실 문 별도 구매 가능한가요? 최****/ 2024-02-23 |
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[ 상품 ] 냉장실 문 별도 구매 가능한가요? 토이미소/ 2024-02-26 |
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개의 댓글이 있습니다.
1. 택배 운송장 정보 : 2459694434512. 수취인 정보 : 채윤서3. 연락처 : 010749971454. 주문상품 + 모델명 : 피에스타 주방놀이 우든쉐프+썰기 28종5. 요청사항 : 주방놀이 원목 까짐이 있어 AS 문의드립니다. 썰기 28종과 주방놀이 일부에 인쇄불량(잉크번짐)이나 모서리 벗겨짐 현상 등은 상세페이지 내 불량이 아니라고 기재되어있어 그냥 사용하려고하는데 첨부 드린 부분은 너무 티가나서 문의 드려요. AS 가능한지 가능하다면 어떤 방식으로 처리되는지 답변 부탁드립니다. ===============================================================================================위 내용으로 2/20 문의드렸고 부품 출고 해주셨는데어제 배송완료되어 확인해보니 요청드린 부품이 아닌 아래쪽 부품으로 오배송되었습니다.회수 후 기존에 요청드린 부품으로 재발송가능한가요? (또는 맞교환)
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1. 택배 운송장 정보 : 245969443451 2. 수취인 정보 : 채윤서 3. 연락처 : 01074997145 4. 주문상품 + 모델명 : 피에스타 주방놀이 우든쉐프+썰기 28종 5. 요청사항 : 주방놀이 원목 까짐이 있어 AS 문의드립니다. 썰기 28종과 주방놀이 일부에 인쇄불량(잉크번짐)이나 모서리 벗겨짐 현상 등은 상세페이지 내 불량이 아니라고 기재되어있어 그냥 사용하려고하는데 첨부 드린 부분은 너무 티가나서 문의 드려요. AS 가능한지 가능하다면 어떤 방식으로 처리되는지 답변 부탁드립니다. =============================================================================================== 위 내용으로 2/20 문의드렸고 부품 출고 해주셨는데 어제 배송완료되어 확인해보니 요청드린 부품이 아닌 아래쪽 부품으로 오배송되었습니다. 회수 후 기존에 요청드린 부품으로 재발송가능한가요? (또는 맞교환) [ 상품 ] 불량상품 오배송 채****/ 2024-02-23 |
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개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 고객님불편을 드려죄송합니다ㅠㅠ금일 회수접수하였으며 해당부품 다시한번 재출고하도록하겠습니다.부품출고의경우 당일 출고가 어려워 접수후 2~3일이후(주말제외)출고예정인점 양해부탁드립니다.좋은제품으로 만족을 드리는 토이미소되겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 1. 택배 운송장 정보 : 2459694434512. 수취인 정보 : 채윤서3. 연락처 : 010749971454. 주문상품 + 모델명 : 피에스타 주방놀이 우든쉐프+썰기 28종5. 요청사항 : 주방놀이 원목 까짐이 있어 AS 문의드립니다. 썰기 28종과 주방놀이 일부에 인쇄불량(잉크번짐)이나 모서리 벗겨짐 현상 등은 상세페이지 내 불량이 아니라고 기재되어있어 그냥 사용하려고하는데 첨부 드린 부분은 너무 티가나서 문의 드려요. AS 가능한지 가능하다면 어떤 방식으로 처리되는지 답변 부탁드립니다. ===============================================================================================위 내용으로 2/20 문의드렸고 부품 출고 해주셨는데어제 배송완료되어 확인해보니 요청드린 부품이 아닌 아래쪽 부품으로 오배송되었습니다.회수 후 기존에 요청드린 부품으로 재발송가능한가요? (또는 맞교환)
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안녕하세요 고객님
불편을 드려죄송합니다ㅠㅠ 금일 회수접수하였으며 해당부품 다시한번 재출고하도록하겠습니다. 부품출고의경우 당일 출고가 어려워 접수후 2~3일이후(주말제외)출고예정인점 양해부탁드립니다. 좋은제품으로 만족을 드리는 토이미소되겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 1. 택배 운송장 정보 : 245969443451 2. 수취인 정보 : 채윤서 3. 연락처 : 01074997145 4. 주문상품 + 모델명 : 피에스타 주방놀이 우든쉐프+썰기 28종 5. 요청사항 : 주방놀이 원목 까짐이 있어 AS 문의드립니다. 썰기 28종과 주방놀이 일부에 인쇄불량(잉크번짐)이나 모서리 벗겨짐 현상 등은 상세페이지 내 불량이 아니라고 기재되어있어 그냥 사용하려고하는데 첨부 드린 부분은 너무 티가나서 문의 드려요. AS 가능한지 가능하다면 어떤 방식으로 처리되는지 답변 부탁드립니다. =============================================================================================== 위 내용으로 2/20 문의드렸고 부품 출고 해주셨는데 어제 배송완료되어 확인해보니 요청드린 부품이 아닌 아래쪽 부품으로 오배송되었습니다. 회수 후 기존에 요청드린 부품으로 재발송가능한가요? (또는 맞교환) [ 상품 ] 불량상품 오배송 토이미소/ 2024-02-23 |
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[ 상품 ] 부분교환요청 메****/ 2024-02-22 |
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[ 상품 ] 부분교환요청 토이미소/ 2024-02-22 |
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[ 배송 ] 배송 언제쯤 될까요? 김****/ 2024-02-21 |
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[ 배송 ] 배송 언제쯤 될까요? 토이미소/ 2024-02-21 |
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김**** | 2024-02-20
피에스타 우드 주방놀이 우든쉐프 2종
[ 상품 ] 나사문의 김****/ 2024-02-20 |
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[ 상품 ] 나사문의 토이미소/ 2024-02-21 |
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김**** | 2024-02-20
피에스타 주방놀이 우든쉐프+썰기 28종
[ 배송 ] 피에스타우든쉐프 김****/ 2024-02-20 |
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개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 고객님고객님께서 주문하신 제품은 총3박스로 출고되었습니다.주방놀이제품의 경우 부피가 크다보니 합배송이 어려워 각각 다른송장번호로 출고되며같은날 동시에 출고진행되지만 택배분류과정중 동일 주소시 확인이 어려워 나눠서 배송될수있는점 양해부탁드립니다.현재 미수령하신 제품은 롯데택배 2459-6958-7953 / 2459-6958-7964으로 출고되었으며 금일 배달예정으로 확인됩니다.다른문의사항이 있을경우 게시판 새글로 남겨주시면 빠르게 안내도와드리겠습니다.좋은제품으로 만족을 드리는 토이미소되겠습니다.감사합니다. [ Original Message ]28종세트로샀는데 28종만왔는데 원래 본품이랑 썰기28종이 따로오나요?
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[ Original Message ] 28종세트로샀는데 28종만왔는데 원래 본품이랑 썰기28종이 따로오나요? [ 배송 ] 피에스타우든쉐프 토이미소/ 2024-02-21 |
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박**** | 2024-02-19
[미디어] 명작동화 스토리빔 프로젝터 수면등
[ 상품 ] 상품문의 박****/ 2024-02-19 |
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[ 상품 ] 상품문의 토이미소/ 2024-02-20 |
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